Regulamin sklepu
Wersja 1.0 · Obowiązuje od: 5 czerwca 2026
§1 Charakter produktu i wyłączenie odpowiedzialności
WAŻNE — przeczytaj przed zakupem.
Produkt „Zero Wymówek" jest zbiorem subiektywnych doświadczeń, obserwacji i przemyśleń autora dotyczących komunikacji interpersonalnej i budowania pewności siebie w kontaktach społecznych. Materiał ma charakter wyłącznie edukacyjny i rozrywkowy.
Produkt nie stanowi porady psychologicznej, terapeutycznej, coachingowej, medycznej ani żadnej innej porady specjalistycznej. Nie jest substytutem profesjonalnej pomocy psychologicznej ani terapii.
Autor nie gwarantuje żadnych konkretnych rezultatów. Skuteczność opisanych metod zależy od indywidualnych predyspozycji, okoliczności i sposobu zastosowania przez Czytelnika. Wyniki mogą być różne u różnych osób.
Autor oraz Sprzedawca nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za sposób wykorzystania treści przez Klienta, za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie treści, ani za jakiekolwiek skutki — bezpośrednie lub pośrednie — wynikające z zastosowania lub niezastosowania opisanych metod.
Klient stosuje opisane metody wyłącznie na własną odpowiedzialność i z poszanowaniem granic, godności i praw innych osób.
§2 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego zerowymowek.pl, składania zamówień oraz realizacji sprzedaży produktów cyfrowych.
Dokonując zakupu Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem — w szczególności z §1 — i akceptuje jego postanowienia w całości.
§3 Przedmiot sprzedaży
Sklep oferuje produkty cyfrowe w formacie PDF, dostarczane drogą elektroniczną bezpośrednio po zaksięgowaniu płatności. Produkty nie są dostarczane na nośnikach fizycznych.
Zakupiony produkt przeznaczony jest wyłącznie do użytku osobistego Klienta. Zabrania się kopiowania, udostępniania, odsprzedaży lub rozpowszechniania treści w jakiejkolwiek formie — w całości lub w części — bez pisemnej zgody Sprzedawcy. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
- Do złożenia zamówienia wymagany jest aktywny adres e-mail.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia nadużycia.
§5 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza (Visa, Mastercard), Google Pay, Apple Pay, PayPal.
- Płatność realizowana jest za pośrednictwem Shopify Payments lub Przelewy24 z szyfrowaniem SSL.
- Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
§6 Dostawa
Produkty cyfrowe dostarczane są automatycznie w formie linku do pobrania przesyłanego na adres e-mail podany przy zamówieniu, zazwyczaj w ciągu kilku minut od potwierdzenia płatności. Link jest aktywny bezterminowo.
W przypadku nieotrzymania wiadomości e-mail prosimy sprawdzić folder SPAM lub skontaktować się pod adresem kontakt@zerowymowek.pl.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Klient wyraża tę zgodę podczas składania zamówienia. Z chwilą dostarczenia pliku na adres e-mail Klienta prawo odstąpienia wygasa.
§8 Reklamacje
Reklamacje dotyczące problemów technicznych z pobraniem lub otwarciem pliku należy zgłaszać na adres kontakt@zerowymowek.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz numer zamówienia.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
- Reklamacje dotyczące subiektywnej oceny treści lub braku oczekiwanych rezultatów nie stanowią podstawy do zwrotu — zgodnie z §1 niniejszego Regulaminu.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji technicznej Sprzedawca ponownie dostarczy plik.
§9 Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, łączna odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta z tytułu jakichkolwiek roszczeń związanych z zakupem produktu ograniczona jest do wartości uiszczonej przez Klienta ceny zakupu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, następcze ani utracone korzyści.
§10 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności.
§11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem praw nabytych Klientów.
- Klient będący Konsumentem może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
- Sądem właściwym dla sporów z Konsumentami jest sąd właściwy według miejsca zamieszkania Konsumenta.
§12 Dane sprzedawcy
GM TRADE
ul. Dworcowa 20/32, 10-436 Olsztyn
NIP: 7394007883
E-mail: kontakt@zerowymowek.pl
© 2026 GM TRADE · zerowymowek.pl · Polityka prywatności